واتساب هو قناتنا الأساسية: الطلبات والاستفسارات ومتابعة الشحن كلها هناك.
إن كان سؤالك عن طلب سابق، أرفق رقم الطلب (يبدأ بـ KH-) — يختصر ذلك المحادثة إلى نصفها.
وإن كان سؤالك عن منتج بعينه، افتح صفحته واضغط «اسأل عن المنتج في واتساب»: تصل الرسالة ومعها اسم المنتج والتركيبة التي تقصدها ورابطها.
كلفة التوصيل وطريقة حسابها في سياسة التوصيل، وحالات الإرجاع في سياسة الإرجاع.